よくある質問

www.vgtsoftware.com 訪問するために安全ですか?
そのとおり! セキュリティは常に最優先事項となります www.vgtsoftware.com お客様の個人情報はすべて機密扱いとされ、お客様の情報は第三者に漏洩しません. 私たちはそれらを安全なサーバーに保管し、適用されるすべてのデータ保護および消費者法を完全に遵守します。 高度なセキュリティソリューションプロバイダを使用して、すべてのトランザクションデータのセキュリティを確保します。 オンラインショッピングは今までより安全で簡単でした。 オンラインで安心してご利用ください.

なぜ製品は安いのですか www.vgtsoftware.com ?
私たちは、許可を受けたメーカーのキャンプから直接商品を手に入れます。 あなたが知っているように、彼らは大量の商品を生産するので、追加の量の小さな部分を残し、他のディーラーに論文なしで売ることができます。 当社の製品はこれの一部です。 これは彼らがとても安い理由でもあります。 しかし、心配しないでください、彼らはオリジナルであり、非常に良い品質です.

1. よくある質問:

私の注文をする方法?

    回答: 1) まず、注文したいアイテムを参照または検索する必要があります。 キーワード検索ボックスは、当社のほぼすべてのページにあります.
2) 興味のある商品を見つけたら、その商品のタイトルまたは名前をクリックして商品詳細ページを表示します。 ここでは、そのアイテムに関する詳細情報が表示されます.
3) 商品を注文する場合は、商品詳細ページの右側にある「バスケットに追加」ボタンをクリックします。 買い物を続行するボタンを使用して、カートに注文するすべてのアイテムが含まれるまで検索または閲覧を続けます。 ウェブサイトの各ページの上部にあるショッピングカートアイコンをクリックすると、いつでもショッピングカートの内容にアクセスできます.
4) ショッピングバスケットアイテムのすべてを注文する準備が整ったら、[お買い物手順に進む]ボタンをクリックし、簡単で簡単な手順に従ってお支払いを完了してください.
2. よくある質問:

クーポンを使用するには?

    回答: 探しているアイテムをクリックした後、サイズを選択して数量を入力し、カートに追加をクリックします。 ショッピングカートのアイテムを確認します。 クーポンやディスカウントコードがあれば入力してください。 準備ができたら、[チェックアウトに進む]をクリックします。 ゲストまたは登録済みの顧客としてチェックアウト方法を選択します(登録された顧客は正しいページからログインできます)。 [続行]をクリックすると、支払いページに転送されます。 製品の配送先、お支払い方法、請求先住所を明記してください。 注文情報を確認してください。 住所とお支払い情報を編集することができます。 チェックアウトを完了するには、[プロセスオーダー]を選択します。 注文状況を確認する必要がある場合は、安全な場所に注文情報を保存することを忘れないでください.
3. よくある質問:

注文をキャンセルしたり、変更を加えたりすることはできますか?

    回答: ディスパッチを開始する前に、ご注文をキャンセルまたは変更することは可能です。 通常私たちは24時間以内に処理して注文を発送します。 ご注文を変更したい場合は、お気軽にお問い合わせください。 取り消したい商品が既に出荷プロセスに入っている場合は、領収書に応じて商品を返品することができます.
4. よくある質問:

すでに注文されているオーダーにアイテムを追加するにはどうすればよいですか?

    回答: 既に注文された商品を注文に追加したい場合は、まず商品の発送を停止してから、追加したい商品をお知らせください。 後で新しいアイテムを支払う方法を教えてくれますか?最後に、2つの注文を1つのパッケージで発送します。 ご注文がすでに出荷されている場合、前回の注文に商品を追加することはできません.
5. よくある質問:

注文状況を確認するにはどうすればよいですか?

    回答: サインインして、サイトのヘッダーから[マイアカウント]リンクにアクセスすると、注文ステータスを追跡できます。 ユーザー名の下に置かれたすべての注文は、[注文]タブの下に表示されます。 お支払いが完了すると、追跡番号と追跡リンクが記載されたメールが送信され、オンラインで注文を追跡することができます.
6. よくある質問:

注文番号を調べるにはどうしたらいいですか?

    回答: ご注文番号が記載された注文確認メールが見つからない場合は、[マイアカウント]ページに移動して[注文情報]をクリックすると、注文情報が表示されます。 それでも注文の詳細が見つからない場合は、私たちに連絡して、注文に使用した電子メールアドレスと名前をお知らせください。注文番号を見つけることができます.
7. よくある質問:

私の注文が決して届かなかったら?

    回答: ご注文番号とユーザー名を当社カスタマーサービスにご連絡ください。 お気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたの注文を調査し、あなたの注文を見つけるのを手助けします。 それが私たちの間違いだった場合、私たちはあなたの注文を再送するか、またはあなたがリクエストしたときに払い戻しを行います.
8. よくある質問:

パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか?

    回答: パスワードを忘れた場合は、お気軽にユーザー名とユーザーのメールアドレスにお問い合わせください。 私たちはあなたのパスワードをリセットします.
9. よくある質問:

ユーザー名とメールアドレスを変更することはできますか?

    回答: 次の手順に従って、自分でユーザー名とメールアドレスを変更することができます。「個人情報」の個人情報にサインインします。 もしそれがない? あなたのユーザー名と電子メールアドレスを変更するように私たちのカスタマーサービスチームに依頼してください.
10. よくある質問:

私の注文をどれくらい前から期待できますか?

    回答: 一般的に、お客様のご注文の処理と発送の手配には、1〜2営業日かかる場合があります。 あなたの注文は、翌日に、または支払いが完了してから2日目に発送されます。 ピーク時には、ご注文を処理して発送するまでに3〜4日かかります。 通常、あなたは完全に6-9営業日以内にご注文を受け取ることができます.
11. よくある質問:

私の小包をオンラインで追跡するには?

    回答: アイテムが出荷されると、追跡情報が電子メールで送信されます。 あなたは電子メール内の番号とリンクを追跡して注文を追跡することができます.
12. よくある質問:

追跡番号が機能しないのはなぜですか?

    回答: ほとんどの場合、それはあなたの注文が出荷されたばかりのことを意味します。 トラッキング番号の更新には最大72時間かかります。 48時間後にチェックインすると、情報が更新されるはずです。 もしそこにあるなら?? 48時間以内に更新情報がない場合は、すぐにお問い合わせください.
13. よくある質問:

プロモーション活動はありますか?

    回答: 定期的なスペシャルオファーを楽しむことができる様々なプロモーション活動があります。 更新されたままになるには、Eメールリストにサインアップしてください.
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